FAQ · よくある質問
疑問に答える
Ryvexoの選定プロセス、来店予約、価格、納車について。見つからない場合はお問い合わせください。
予約・来店
01 来店は予約制ですか？
はい、完全予約制です。Webフォームまたはお電話（045-231-8976）にて、ご希望日時をお知らせください。1組様90分のセッションとして、試乗・選定・相談を行います。
02 試乗は可能ですか？
可能です。免許証・保険証のご提示と、試乗同意書への署名が必要です。アトリエ周辺の推奨ルート（約15〜20分）で試乗いただけます。
03 見学だけでも大丈夫ですか？
もちろんです。購入を検討中の方、情報収集の方も歓迎します。ただし、完全予約制のため事前予約をお願いします。
車両・価格
01 価格に含まれるものは？
車両本体、整備点検、法定点検（必要な場合）、オーナー向けライド・ノート、推奨ツーリングルート資料が含まれます。登録・名義変更・任意保険は別途となります。
02 走行距離や修復履歴は開示されますか？
完全開示がRyvexoの方針です。走行距離、整備記録、修復履歴、前オーナー情報（可能な範囲）を、試乗前に必ずお伝えします。
03 下取り・買取は可能ですか？
可能です。現車確認のうえ査定いたします。Webフォームまたはお電話にて、車種・年式・走行距離をお知らせください。
納車・アフター
01 納車までどのくらいかかりますか？
在庫車両は、名義変更・登録手続きを含め2〜4週間程度です。オーダー車両は、入荷状況により1〜3ヶ月程度となります。
02 保証はありますか？
納車後30日間、エンジン・トランスミッション・主要部品について保証いたします。詳細は納車時にお渡しする保証書をご確認ください。
03 整備・カスタム相談はできますか？
はい。提携工場との連携により、定期整備からカスタムまで対応可能です。オーナー向けメンテナンスプランもご用意しています。
その他
01 遠方からの購入は可能ですか？
可能です。陸送手配、書類郵送、遠隔での車両説明（ビデオ通話）に対応しています。神奈川・東京以外の方も多数ご利用いただいています。
まだ疑問がありますか？
アトリエスタッフが、お電話またはメールでお答えします。